Verantwortungsvolles Spielen bei Vegas Hero – Ihre Kontrollinstrumente im Überblick
Wir glauben, dass gutes Spielen mit klaren Grenzen beginnt. Deshalb stellen wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Jedes Tool lässt sich direkt in Ihrem Konto einrichten, anpassen und jederzeit ändern – ohne Druck, ohne Verzögerung. Im Folgenden erklären wir, was genau Sie einstellen können und wo Sie es finden.
Die fünf Limits – was Sie steuern können
| Tool | Beschreibung | Aktivierung im Konto |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Legen Sie fest, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat maximal einzahlen können. Das Limit gilt für alle Einzahlungsmethoden. | Mein Konto > Spielerschutz > Einzahlungslimit |
| Einsatzlimit | Begrenzen Sie Ihren maximalen Einsatz pro Runde, pro Spiel oder pro Sitzung. Ideal, um das Tempo zu kontrollieren. | Mein Konto > Spielerschutz > Einsatzlimit |
| Verlustlimit | Bestimmen Sie einen Höchstbetrag, den Sie innerhalb eines Tages, einer Woche oder eines Monats verlieren dürfen. Sobald dieser erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen. | Mein Konto > Spielerschutz > Verlustlimit |
| Zeitlimit | Setzen Sie eine tägliche Obergrenze für Ihre Spielzeit. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt. | Mein Konto > Spielerschutz > Zeitlimit |
| Reality Check | Aktivieren Sie regelmäßige Pop-up-Erinnerungen, die Ihnen Ihre aktuelle Spielzeit und Ihre Umsätze anzeigen. Sie entscheiden, ob Sie weiterspielen oder eine Pause einlegen. | Mein Konto > Spielerschutz > Reality Check |
Pausen und Selbstsperre – wenn Sie eine Auszeit brauchen
Manchmal reicht ein Limit nicht aus, und Sie möchten das Spielen ganz unterbrechen. Dafür bieten wir zwei Optionen, die Sie direkt in Ihrem Konto oder über die zentrale OASIS-Datenbank aktivieren können.
- Spielpause: Unterbrechen Sie Ihr Spiel für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Während dieser Zeit können Sie sich nicht einloggen. Die Pause endet automatisch – Sie müssen nichts weiter tun. Aktivierung: Mein Konto > Spielerschutz > Spielpause.
- Selbstsperre: Schließen Sie sich für einen festgelegten Zeitraum vollständig vom Spielen aus – wahlweise 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate oder 12 Monate. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich. Sie können die Sperre auch über die bundesweite OASIS-Datenbank beantragen. Aktivierung: Mein Konto > Spielerschutz > Selbstsperre oder direkt bei OASIS.
Alle hier genannten Einstellungen können Sie jederzeit anpassen oder aufheben – mit Ausnahme der Selbstsperre, die während der Laufzeit bindend ist. Wir empfehlen, regelmäßig zu prüfen, ob Ihre Einstellungen noch zu Ihren aktuellen Bedürfnissen passen. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
